제목 그대로 입니다. iodd A/S 팀 서비스 개판이네요
A/S 전화 받는 사람들도 목소리도 안들리고 말투도 귀찬다는 듯이 얘기하고 배송관련 문의를 해도 원래 그렇다느니
무슨 A/S 가 일주일이나 걸립니까? 5월 20일날 A/S 를 보냈는데 5월 30일인 오늘 물건을 받았습니다.
일주일동안 전화도 한통 없고 해서 제가 먼저 전화했더니 귀찬다는 듯이 원래 그렇게 건린다는 얘기나 하고
케이블 교체하고 펌웨어 업데이트 했다고 6000원 입금하라고 문자나 띡 오고
무슨 펌웨어는 나도 집에서 혼자 올리는데 케이블을 6000원이나 받습니까
그리고
택배를 보냈으면 보냈다고 송장번호라도 찍어주면서 얘기를 하던가
더황당한건 택배를 받았는데 택배 박스는 반쯤 찢어져 있고 안에 제품을 보호한다는 차원에서 넣은 뽁뽁이를 안전하게 포장한것도 아니고
그냥 반쯤 감아서 넣어놨더군요 저딴식으로 포장할꺼면 완충제는 왜 넣었습니까 저거 찢어진 박스 에서 꺼낸 그대로 거든요?
진짜 A/S 팀 서비스 개판이네요
살다살다 이딴식으로 서비스 받은건 처음이네
성질이나서 그냥은 못넘어 가겠네
드러워서 진짜
